Бан — это блокировка или другое ограничение доступа к аккаунту, контенту, функции или сервису за нарушение правил платформы.
Бан встречается не только в арбитраже. Пользователей и контент блокируют в социальных сетях, играх, на форумах, маркетплейсах, рекламных платформах и других сервисах. В зависимости от правил площадки ограничение может быть временным или постоянным.
Что могут заблокировать
Вместо полного блока аккаунта платформа может ограничить только отдельный объект или функцию:
-
аккаунт — пользователь теряет доступ к профилю полностью или частично;
-
рекламный кабинет — нельзя запускать или продолжать рекламные кампании;
-
страницу или сообщество — ограничивается публикация контента или другие функции;
-
объявление или креатив — конкретная реклама перестает показываться;
-
домен — сайт запрещают использовать, например, в рекламных кампаниях;
-
отдельную функцию — например, публикацию постов, отправку сообщений или комментарии.
Основные виды
-
Временный бан — ограничение на определенный срок. После его окончания доступ восстанавливается автоматически или после выполнения требований площадки.
-
Перманентный бан (permaban) — бессрочная блокировка без установленной даты окончания.
-
Теневой бан (shadowban) — неофициальное название скрытого ограничения, при котором контент или действия пользователя становятся менее заметными для других. Например, публикации могут реже попадать в рекомендации или поиск. При этом сам аккаунт продолжает работать.
-
Мут (mute) — ограничение возможности писать сообщения, комментарии или общаться в чате при сохранении доступа к остальным функциям.
В арбитраже
В арбитраже о банах чаще всего говорят в контексте рекламных платформ. Например, могут заблокировать рекламный аккаунт, объявление, страницу или домен. В результате рекламная кампания останавливается, а доступ к части рабочих инструментов может быть потерян.
Причинами блокировки могут стать нарушение рекламной политики, запрещенный контент или оффер, подозрительная активность, спам, мошенничество и другие нарушения правил площадки.
Если блокировка произошла ошибочно, на некоторых платформах ее можно обжаловать через официальную апелляцию. Возможность восстановления зависит от конкретного сервиса и причины блокировки.
