Охват — это количество разных людей, которые хотя бы раз увидели рекламу, пост или другой контент. Повторные просмотры одного и того же человека в охват не добавляются.
Охват часто путают с показами, но это разные цифры. В показы попадает каждое появление объявления на экране, даже если один и тот же человек увидел его несколько раз. Например, если трем людям рекламу показали в общей сложности 10 раз, охват равен 3, а показов 10.
Из этих двух цифр получается частота — сколько раз в среднем один человек видел рекламу. Ее считают так: показы делят на охват. В примере выше частота около 3,3.
Виды охвата
По тому, как контент дошел до людей, охват делят на три вида:
-
органический — люди увидели контент без оплаты: в ленте у подписчиков, в поиске или рекомендациях;
-
платный, или рекламный, — контент показали за деньги;
-
виральный — контент разошелся сам: люди делились им и пересылали друзьям. Такой охват сложно посчитать точно.
Охват в арбитраже
В рекламном кабинете охват — одна из базовых метрик. Вместе с частотой он показывает, кому крутится реклама: новым людям или одним и тем же по кругу.
Если частота растет, а заявок и покупок больше не становится, реклама, скорее всего, показывается людям, которые уже устали от нее и перестали замечать. Тогда пора обновить креатив или расширить таргетинг.
При настройке таргетинга кабинет показывает потенциальный охват — примерное число людей, которые могут увидеть рекламу с выбранными настройками. Это оценка, а не точная цифра: Facebook, например, выводит ее диапазоном.
Охват важен и при покупке рекламы в Telegram-каналах. Смотрят не на число подписчиков, а на охват постов, то есть сколько людей реально видят публикацию. Если подписчиков много, а просмотров у постов мало, часть аудитории канала может быть накручена.
Важно: большой охват сам по себе денег не приносит. Платят за то, что указано в условиях оффера: клик, заявку, покупку или другое действие. Поэтому охват оценивают вместе с этими показателями и расходами на рекламу.
